Politique de confidentialité


Nous mettons à jour cette politique de confidentialité le 1er février 2019. Pour en savoir plus sur les nouveautés, cliquez ici . Notre nouvelle politique et notre politique actuelle sont les suivantes.

Ceci est notre politique de confidentialité mise à jour qui entrera en vigueur le 1er février 2019.

Votre vie privée est extrêmement importante pour nous. Chez Automattic, nous avons quelques principes fondamentaux:

  • Nous sommes attentifs aux informations personnelles que nous vous demandons de fournir et aux informations personnelles que nous recueillons à votre sujet au cours de l’exploitation de nos services.
  • Nous conservons les informations personnelles uniquement si nous avons une raison de les conserver.
  • Notre objectif est de simplifier au maximum le contrôle des informations de votre site Web qui sont partagées publiquement (ou sont confidentielles), indexées par les moteurs de recherche et supprimées définitivement.
  • Nous vous aidons à vous protéger des demandes excessives du gouvernement concernant vos informations personnelles.
  • Nous visons une transparence totale sur la manière dont nous recueillons, utilisons et partageons vos informations personnelles.

Vous trouverez ci-dessous notre politique de confidentialité, qui intègre et clarifie ces principes.

Qui sommes-nous et que couvre cette politique

Salut! Nous sommes à l’origine d’une variété de produits et de services conçus pour permettre à tous, blogueurs, photographes, propriétaires de petites entreprises et entreprises, de créer et de gérer un site Web à partager avec le monde entier. Notre mission est de démocratiser l’édition afin que toute personne ayant une histoire puisse la raconter. Nous croyons qu’il est essentiel d’alimenter l’Internet ouvert avec un code source ouvert et nous sommes fiers de dire que la grande majorité de notre travail est disponible sous licence publique générale («GPL»). Contrairement à la plupart des autres services, notre code GPL étant public, vous pouvez le télécharger et le consulter pour voir comment il fonctionne.

Cette politique de confidentialité s’applique aux informations que nous recueillons à votre sujet lorsque vous utilisez:

  • Nos sites Web (notamment automattic.com, wordpress.com, vip.wordpress.com, jetpack.com, woocommerce.com, crowdsignal.com, gravatar.com, intensedebate.com, vaultpress.com, akismet.com, simplenote.com, simperium.com, leandomainsearch.com, cloudup.com et longreads.com);
  • Nos applications mobiles (y compris l’application mobile WordPress pour Android et iOS);
  • Nos autres produits et services Automattic disponibles sur ou via nos sites Web (y compris les plans WordPress.com, WordPress.com VIP, Jetpack, l’extension de services WooCommerce, Gravatar, le système de gestion de commentaires IntenseDebate, les plans Akismet, Simplenote, Simperium, Cloudup, et Longreads); et
  • Les sites Web d’autres utilisateurs qui utilisent nos services pendant que vous êtes connecté à votre compte avec nous.

Tout au long de cette politique de confidentialité, nous nous référons collectivement à notre site Web, à nos applications mobiles et à d’autres produits et services sous le nom de «Services». Si vous souhaitez en savoir plus sur la société Automattic qui est le responsable du traitement des informations vous concernant, consultez la page la section ci-dessous sur les contrôleurs et les entreprises responsables.

Veuillez noter que cette politique de confidentialité ne s’applique à aucun de nos produits ou services dotés d’une politique de confidentialité distincte.

Nous expliquons ci-dessous comment nous recueillons, utilisons et partageons des informations vous concernant, ainsi que les choix que vous avez en ce qui concerne ces informations.

Licence Creative Commons Sharealike

Nous avons décidé de rendre cette politique de confidentialité disponible sous une licence Creative Commons Sharealike . Vous pouvez obtenir une copie de cette politique de confidentialité et d’autres documents juridiques sur Github . Vous êtes le bienvenu pour le copier, l’adapter et le réutiliser pour votre propre usage. Assurez-vous simplement de réviser le langage afin que votre politique reflète vos pratiques actuelles. De plus, si vous utilisez cette politique, nous vous serions reconnaissants d’avoir un crédit et un lien vers Automattic quelque part sur votre site.

Informations que nous recueillons

Nous collectons des informations à votre sujet uniquement si nous avons une raison de le faire – par exemple, pour fournir nos services, pour communiquer avec vous ou pour améliorer nos services.

Nous recueillons des informations de trois manières: si et quand vous nous fournissez des informations, automatiquement par le biais de l’exploitation de nos Services et de sources extérieures. Passons en revue les informations que nous recueillons.

Informations que vous nous fournissez

Ce n’est probablement pas une surprise si nous recueillons les informations que vous nous avez fournies. La quantité et le type d’informations dépendent du contexte et de la manière dont nous les utilisons. Voici quelques exemples:

  • Informations de base sur le compte: nous vous demandons des informations de base pour configurer votre compte. Par exemple, nous demandons aux personnes qui ouvrent un compte WordPress.com de fournir une adresse électronique ainsi qu’un nom d’utilisateur ou un nom, en fonction du service – et c’est tout. Vous pouvez nous fournir davantage d’informations, telles que votre adresse, mais nous n’en avons pas besoin pour créer un compte WordPress.com.
  • Informations de profil public: Si vous avez un compte chez nous, nous recueillons les informations que vous avez fournies pour votre profil public. Par exemple, si vous avez un compte WordPress.com, votre nom d’utilisateur fait partie de ce profil public, ainsi que de toute autre information que vous insérez dans votre profil public, telle qu’une photo ou une description «À propos de moi». Les informations de votre profil public ne sont que cela – public – veuillez donc en tenir compte lorsque vous choisissez les informations que vous souhaitez inclure.
  • Informations de transaction et de facturation: par exemple, si vous achetez quelque chose – abonnement à un plan WordPress.com, un thème Premium, un  domaine personnalisé ou un jeu amusant Longreads, vous fournissez des informations personnelles et de paiement supplémentaires nécessaires pour: traiter la transaction et votre paiement, tels que votre nom, les informations de carte de crédit et les informations de contact.
  • Informations sur le site de commerce électronique: si vous utilisez nos services de commerce électronique pour vendre des produits ou des services à d’autres personnes par l’intermédiaire de votre site (y compris Magasins sur WordPress.com , l’ extension de services WooCommerce ou d’autres achats sur WooCommerce.com), vous devrez créer un WordPress. com ou connectez un compte existant et, pour certains de nos services de commerce électronique, fournissez l’URL de votre site. Vous pouvez également nous fournir des informations sur votre compte financier pour configurer une intégration de paiements, telles que l’adresse électronique de votre compte Stripe ou PayPal ou vos informations de compte bancaire.
  • Informations sur le contenu: en fonction des services que vous utilisez, vous pouvez également nous fournir des informations vous concernant dans les brouillons et les contenus publiés (tels que votre site Web ou votre enquête Crowdsignal). Par exemple, si vous écrivez un article de blog contenant des informations biographiques sur vous, nous disposerons de ces informations, ainsi que quiconque ayant accès à Internet si vous choisissez de publier l’article publiquement. Cela peut être évident pour vous… mais ce n’est pas pour tout le monde!
  • Informations d’identification: Selon les services que vous utilisez, vous pouvez nous fournir des informations d’identification pour votre site Web (telles que les noms d’utilisateur et mot de passe SSH, FTP et SFTP). Par exemple, les utilisateurs de Jetpack et de VaultPress peuvent nous fournir ces informations d’identification afin d’utiliser notre fonction de restauration en un clic en cas de problème sur leur site ou pour nous permettre de résoudre les problèmes sur leur site plus rapidement.
  • Communications avec nous (bonjour à tous!): Vous pouvez également nous fournir des informations lorsque vous répondez à des sondages, communiquez avec nos ingénieurs en matière de bonheur au sujet d’une question d’assistance, envoyez une question à propos de votre site sur nos forums publics ou inscrivez-vous à un bulletin comme celui-ci. celui que nous envoyons par Longreads.

Informations que nous recueillons automatiquement

Nous recueillons également certaines informations automatiquement:

  • Informations de journalisation: comme la plupart des fournisseurs de services en ligne, nous collectons les informations que les navigateurs Web, les appareils mobiles et les serveurs rendent généralement disponibles, telles que le type de navigateur, l’adresse IP, les identifiants uniques de l’appareil, les préférences de langue, le site référent, la date et l’heure d’accès. , informations sur le système d’exploitation et le réseau mobile. Nous recueillons des informations de journal lorsque vous utilisez nos services, par exemple lorsque vous créez ou modifiez votre site Web sur WordPress.com.
  • Informations d’utilisation: Nous recueillons des informations sur votre utilisation de nos services. Par exemple, nous collectons des informations sur les actions que les administrateurs et les utilisateurs de site effectuent sur un site à l’aide de nos services WordPress.com ou Jetpack: en d’autres termes, qui a fait quoi, quand et quoi sur un site (par exemple, [WordPress.com nom d’utilisateur] supprimé “[titre de l’article]” à [heure / date]). Comme autre exemple, notre suivi d’utilisation WooCommercesuit des informations telles que votre adresse électronique, vos paramètres WooCommerce, vos paramètres PHP et d’autres fonctionnalités de votre site, ainsi que des informations sur votre boutique en ligne, telles que le nombre total de commandes et de clients. Nous recueillons également des informations sur ce qui se passe lorsque vous utilisez nos services (par exemple, des pages vues, des recherches de documents d’assistance sur fr.support.wordpress.com, des fonctionnalités activées pour votre site Web, des interactions avec notre barre d’administration et d’autres parties de nos services), ainsi que informations sur votre appareil (taille de l’écran, nom du réseau cellulaire et fabricant de l’appareil mobile, par exemple). Nous utilisons ces informations, par exemple, pour vous fournir nos services, ainsi que pour mieux comprendre comment les gens utilisent nos services, afin de pouvoir les améliorer.
  • Informations de localisation: nous pouvons déterminer l’emplacement approximatif de votre appareil à partir de votre adresse IP. Nous recueillons et utilisons ces informations pour, par exemple, calculer le nombre de personnes visitant nos services à partir de certaines régions géographiques. Nous pouvons également collecter des informations sur votre position précise via nos applications mobiles (lorsque, par exemple, vous publiez une photo avec des informations de position) si vous nous le permettez grâce aux autorisations de votre système d’exploitation pour appareil mobile.
  • Informations stockées: nous pouvons accéder aux informations stockées sur votre appareil mobile via notre application mobile. Nous accédons à ces informations stockées via les autorisations du système d’exploitation de votre appareil. Par exemple, si vous nous autorisez à accéder aux photographies figurant sur la pellicule de la caméra de votre appareil mobile, nos services peuvent accéder aux photos stockées sur votre appareil lorsque vous téléchargez une photo vraiment étonnante du lever du soleil sur votre site Web.
  • Interactions avec les sites d’autres utilisateurs: nous collectons des informations sur vos interactions avec les sites d’autres utilisateurs lorsque vous êtes connecté à votre compte avec nous, telles que vos « Likes » et le fait que vous avez commenté un message en particulier. peut, par exemple, recommander des publications quenous pensons susceptibles de vous intéresser. Autre exemple, pour les utilisateurs d’Intense Debate, nous collectons des informations sur les commentaires que vous avez effectués lorsque vous vous êtes connecté à votre compte et nous les utilisons, par exemple, pour compiler des statistiques sur vos commentaires (consultez-les dans votre tableau de bord!) Et fournissons des informations supplémentaires. les informations sur vos commentaires dans votre profil public Intense Debate.
  • Informations provenant des cookies et autres technologies: un cookie est une chaîne d’informations qu’un site Web stocke sur l’ordinateur du visiteur et que le navigateur du visiteur fournit au site à chaque retour du visiteur. Les pixels invisibles (également appelés balises Web) sont de petits blocs de code placés sur des sites Web et des e-mails. Automattic utilise des cookies et d’autres technologies, telles que les pixels invisibles, pour nous aider à identifier et suivre les visiteurs, l’utilisation et les préférences d’accès pour nos services, ainsi qu’à suivre et à comprendre l’efficacité des campagnes par courrier électronique et à diffuser des annonces ciblées. Pour plus d’informations sur notre utilisation des cookies et d’autres technologies de suivi, y compris sur la manière de contrôler l’utilisation des cookies, veuillez consulter notre politique en matière de cookies .

Informations que nous recueillons d’autres sources

Nous pouvons également obtenir des informations sur vous à partir d’autres sources. Par exemple, si vous créez ou connectez-vous à votre compte WordPress.com via un autre service (comme Google) ou si vous connectez votre site Web ou votre compte à un service de média social (comme Twitter) via notre fonction de publicité , nous recevrons des informations de ce service. (tels que votre nom d’utilisateur, les informations de base du profil et la liste d’amis) via les procédures d’autorisation utilisées par ce service. Les informations que nous recevons dépendent des services que vous autorisez et des options disponibles.

Nous pouvons également obtenir des informations, telles que des adresses postales, de services tiers sur des personnes qui ne sont pas encore nos utilisateurs (… mais nous espérons que ce sera le cas!), Que nous pourrions utiliser, par exemple, à des fins de marketing et de publicité, telles que autres expéditeurs faisant la publicité de nos services.

Comment et pourquoi nous utilisons les informations

Buts d’utilisation de l’information

Nous utilisons les informations vous concernant comme mentionné ci-dessus et aux fins énumérées ci-dessous:

  • Pour fournir nos services – par exemple, pour configurer et gérer votre compte, héberger votre site Web, sauvegarder et restaurer votre site Web, vous facturer pour l’un de nos services payants ou fournir des essais et des histoires pour votre plus grand plaisir de lecture via Longreads;
  • Pour développer et améliorer nos services – par exemple, en ajoutant de nouvelles fonctionnalités qui, selon nous, plairont à nos utilisateurs ou les aideront à créer et gérer leurs sites Web plus efficacement;
  • Surveiller et analyser les tendances et mieux comprendre comment les utilisateurs interagissent avec nos services, ce qui nous aide à améliorer nos services et à les rendre plus faciles à utiliser;
  • Pour mesurer, évaluer et améliorer l’efficacité de notre publicité et mieux comprendre la rétention et l’attrition des utilisateurs, nous pouvons par exemple analyser le nombre de personnes ayant acheté un forfait payant après avoir reçu un message marketing ou les fonctionnalités utilisées par ceux qui continuent à utiliser notre service. Services après un certain temps;
  • Pour surveiller et prévenir tout problème avec nos services, protéger la sécurité de nos services, détecter et prévenir les transactions frauduleuses et autres activités illégales, lutter contre le spam et protéger les droits et la propriété de Automattic et d’autres personnes, ce qui pourrait nous amener à refuser une transaction ou l’utilisation de nos services;
  • Pour communiquer avec vous, par exemple par courrier électronique, à propos d’offres et de promotions proposées par Automattic et d’autres que nous pensons susceptibles de vous intéresser, sollicitez vos commentaires ou tenez-vous au courant des nouveautés Automattic et de nos produits; et
  • Pour personnaliser votre expérience d’utilisation des services, donnez des recommandations sur le contenu (par exemple, via nos suggestions de messages au lecteur ), adressez nos messages marketing à des groupes de nos utilisateurs (par exemple, ceux qui ont un plan particulier avec nous ou qui ont été notre utilisateur pendant un certain temps). certain laps de temps) et diffuser des annonces pertinentes.

Partage d’informations

Comment partageons-nous les informations?

Nous ne vendons pas les informations personnelles de nos utilisateurs.

Nous partageons des informations sur vous dans les circonstances limitées décrites ci-dessous et avec les garanties appropriées pour votre vie privée:

  • Filiales, employés et entrepreneurs indépendants: nous pouvons divulguer des informations vous concernant à nos filiales, à nos employés et à des personnes qui sont nos entrepreneurs indépendants et qui ont besoin de connaître l’information pour nous aider à fournir nos services ou à traiter l’information en notre nom. . Nous exigeons de nos filiales, employés et entrepreneurs indépendants qu’ils respectent la présente politique de confidentialité pour les informations personnelles que nous partageons avec eux.
  • Fournisseurs tiers:Nous pouvons partager des informations vous concernant avec des fournisseurs tiers qui ont besoin de connaître ces informations pour pouvoir nous fournir leurs services ou pour fournir leurs services à vous ou à votre site. Ce groupe comprend les fournisseurs qui nous aident à vous fournir nos services (tels que les fournisseurs de paiement qui traitent les informations de votre carte de crédit et de débit, les services de prévention de la fraude qui nous permettent d’analyser les transactions de paiement frauduleuses, les services de livraison postale et électronique qui nous aident à rester en contact avec vous. , services de chat client et de support par e-mail qui nous aident à communiquer avec vous, bureaux d’enregistrement, registres et services d’enregistrement de données nous permettant de fournir des services d’enregistrement de domaine, et votre fournisseur d’hébergement si votre site n’est pas hébergé par Automattic), ceux qui nous assistent nos efforts de marketing (par exemple en fournissant des outils pour identifier un groupe cible de marketing spécifique ou pour améliorer nos campagnes marketing), ceux qui nous aident à comprendre et à améliorer nos services (comme les fournisseurs d’analyses) et les entreprises qui proposent des produits sur nos sites Web (telles que les extensions de WooCommerce.com ), qui peuvent avoir besoin d’informations sur vous afin, par exemple, de vous fournir un service de support technique ou autre. Nous exigeons des fournisseurs qu’ils acceptent les engagements de confidentialité afin de partager des informations avec eux. D’autres fournisseurs sont répertoriés dans nos politiques plus spécifiques (par exemple, nos vous fournir des services de soutien technique ou autre. Nous exigeons des fournisseurs qu’ils acceptent les engagements de confidentialité afin de partager des informations avec eux. D’autres fournisseurs sont répertoriés dans nos politiques plus spécifiques (par exemple, nos vous fournir des services de soutien technique ou autre. Nous exigeons des fournisseurs qu’ils acceptent les engagements de confidentialité afin de partager des informations avec eux. D’autres fournisseurs sont répertoriés dans nos politiques plus spécifiques (par exemple, nosPolitique de cookie ).
  • Demandes juridiques: nous pouvons divulguer des informations vous concernant en réponse à une assignation à comparaître, à une ordonnance d’un tribunal ou à une autre demande gouvernementale. Pour plus d’informations sur la manière dont nous répondons aux demandes d’informations sur les utilisateurs de WordPress.com, veuillez consulter nos consignes légales .
  • Pour protéger les droits, les biens et autres: Nous pouvons divulguer des informations vous concernant lorsque nous croyons de bonne foi que leur divulgation est raisonnablement nécessaire pour protéger la propriété ou les droits de Automattic, de tiers ou du grand public. Par exemple, si nous pensons de bonne foi qu’il existe un danger imminent de mort ou de blessures graves, nous pouvons divulguer sans délai des informations relatives à la situation d’urgence .
  • Transferts d’entreprises: en cas de fusion, de vente d’actifs de la société ou d’acquisition de tout ou partie de nos activités par une autre société, ou dans le cas peu probable où Automattic cesserait ses activités ou se retrouverait en faillite, les informations des utilisateurs constitueraient probablement l’une des informations suivantes: les actifs transférés ou acquis par un tiers. Si l’un de ces événements devait se produire, la présente politique de confidentialité continuerait de s’appliquer à vos informations et la partie recevant vos informations pourrait continuer à utiliser vos informations, mais uniquement en conformité avec cette politique de confidentialité.
  • Avec votre consentement: nous pouvons partager et divulguer des informations avec votre consentement ou sous votre direction. Par exemple, nous pouvons partager vos informations avec des tiers avec lesquels vous nous autorisez à le faire, tels que les services de médias sociaux que vous connectez à votre site par le biais de notre fonction Publier.
  • Informations agrégées ou dépersonnalisées: nous pouvons partager des informations qui ont été agrégées ou raisonnablement dépersonnalisées, de sorte que les informations ne puissent raisonnablement pas être utilisées pour vous identifier. Par exemple, nous pouvons publier des statistiques globales sur l’utilisation de nos services et partager une version hachée de votre adresse e-mail afin de faciliter les campagnes publicitaires personnalisées sur d’autres plates-formes.
  • Autres propriétaires de site: Si vous avez un compte WordPress.com et laissez un commentaire sur un site qui utilise nos services (comme un site créé sur WordPress.com ou un site exécutant Jetpack), votre adresse IP et l’adresse de messagerie associée à votre WordPress. Le compte .com peut être partagé avec le ou les administrateurs du site où vous avez laissé le commentaire.
  • Demandes d’assistance publiées: Et si vous nous envoyez une demande (par exemple, via un courrier électronique d’assistance ou l’un de nos mécanismes de retour d’information), nous nous réservons le droit de publier cette demande afin de nous aider à clarifier ou à répondre à votre demande ou pour nous aider. soutenir d’autres utilisateurs.

Informations partagées publiquement

Les informations que vous choisissez de rendre publiques sont – vous les avez devinées – divulguées publiquement.

Bien entendu, cela signifie que des informations telles que votre profil public, vos publications, tout autre contenu que vous rendez public sur votre site Web, vos « Likes » et vos commentaires sur d’autres sites Web sont tous accessibles aux autres. Nous espérons que vous obtiendrez beaucoup vues!

Par exemple, la photo que vous téléchargez sur votre profil public, ou une image par défaut si vous ne l’ avez pas téléchargé l’ un, est votre G lobally R ecognized Avatar, ou Gravatar – obtenir? 🙂 Votre Gravatar, ainsi que d’autres informations de profil public, s’afficheront avec les commentaires et les « J’aime » que vous ferez sur les sites Web des autres utilisateurs tout en étant connecté à votre compte WordPress.com. Les informations de votre profil public Gravatar + peuvent également s’afficher avec vos commentaires, vos « J’aime » et d’autres interactions sur les sites Web qui utilisent notre service Gravatar, si l’adresse e-mail associée à votre compte chez nous est la même que l’adresse e-mail que vous utilisez sur le serveur. autre site.

Nous fournissons également un flux «Firehose» de données publiques (telles que des publications et des commentaires) provenant de sites qui utilisent nos Services pour fournir ces données aux abonnés de Firehose, qui peuvent afficher et analyser le contenu (le tout dans le respect de nos Conditions d’utilisation). pas le droit de le republier publiquement.

Les informations publiques peuvent également être indexées par les moteurs de recherche ou utilisées par des tiers.

S’il vous plaît, gardez tout cela à l’esprit lorsque vous décidez ce que vous souhaitez partager.

Combien de temps gardons-nous les informations?

Nous rejetons généralement les informations qui vous concernent lorsque nous n’avons plus besoin de ces informations aux fins pour lesquelles nous les recueillons et les utilisons – comme décrit dans la section ci-dessus sur comment et pourquoi nous utilisons les informations – et nous n’avons pas l’obligation légale de continuer à les conserver. .

Par exemple, nous conservons les journaux du serveur Web qui enregistrent les informations relatives à un visiteur de l’un des sites Web d’Automattic, telles que l’adresse IP du visiteur, le type de navigateur et le système d’exploitation, pendant environ 30 jours. Nous conservons les journaux pendant cette période afin, entre autres, d’analyser le trafic sur les sites Web d’Automattic et d’enquêter sur les problèmes éventuels en cas de problème sur l’un de nos sites Web.

Autre exemple, lorsque vous supprimez un article, une page ou un commentaire de votre site WordPress.com, celui-ci reste dans votre dossier Corbeille pendant trente jours, au cas où vous changeriez d’avis et que vous souhaitiez restaurer ce contenu. En effet, il faut recommencer à zéro. pas amusant du tout. Une fois les trente jours écoulés, le contenu supprimé peut rester dans nos sauvegardes et nos caches jusqu’à ce qu’il soit purgé.

Sécurité

Bien qu’aucun service en ligne ne soit sécurisé à 100%, nous travaillons très fort pour protéger les informations vous concernant contre les accès, utilisations, modifications ou destructions non autorisés, et prenons des mesures raisonnables pour le faire, notamment en surveillant nos services pour détecter les vulnérabilités et les attaques éventuelles.

Pour améliorer la sécurité de votre compte, nous vous encourageons à activer nos paramètres de sécurité avancés, tels que l’ authentification en deux étapes .

Les choix

Vous avez plusieurs choix en ce qui concerne les informations vous concernant:

  • Limitez les informations que vous fournissez: Si vous avez un compte chez nous, vous pouvez choisir de ne pas fournir les informations de compte, les informations de profil, les informations de transaction et de facturation facultatives. N’oubliez pas que si vous ne fournissez pas ces informations, certaines fonctionnalités de nos services, telles que les thèmes payants et premium, risquent de ne pas être accessibles.
  • Limiter l’accès aux informations sur votre appareil mobile: le système d’exploitation de votre appareil mobile devrait vous permettre de ne plus être en mesure de collecter des informations stockées ou des informations de localisation via nos applications mobiles. Si vous le faites, vous ne pourrez peut-être pas utiliser certaines fonctionnalités (comme l’ajout d’un lieu à une photo, par exemple).
  • Désinscription des communications électroniques: vous pouvez refuser de recevoir des messages promotionnels de notre part. Suivez simplement les instructions contenues dans ces messages. Si vous refusez les messages promotionnels, nous pouvons toujours vous envoyer d’autres messages, comme ceux concernant votre compte et les mentions légales.
  • Configurez votre navigateur pour rejeter les cookies: Pour le moment, Automattic ne répond pas aux signaux «ne pas suivre» dans tous nos services. Cependant, vous pouvez généralement choisir que votre navigateur supprime ou rejette les cookies du navigateur avant d’utiliser les sites Web d’Automattic. Toutefois, certaines fonctionnalités des sites Web d’Automattic peuvent ne pas fonctionner correctement sans l’aide de cookies.
  • Fermer votre compte: Bien que nous soyons très tristes de vous voir partir, si vous ne souhaitez plus utiliser nos services 😦 😦 😦 😦 :(, vous pouvez fermer votre compte (par exemple, ici , pour les comptes WordPress.com N’oubliez pas que nous pouvons continuer à conserver vos informations après la fermeture de votre compte, comme décrit dans Durée de conservation des informations ci-dessus – par exemple, lorsque ces informations sont raisonnablement nécessaires pour respecter (ou démontrer notre respect) obligations légales telles que les demandes d’application de la loi, ou raisonnablement nécessaires pour nos intérêts commerciaux légitimes.

Tes droits

Si vous vous trouvez dans certains pays, y compris ceux relevant du règlement général européen sur la protection des données (AKA, le «GDPR»), les lois sur la protection des données vous confèrent des droits sur vos données à caractère personnel, sous réserve des exemptions prévues par le règlement. loi, y compris les droits à:

  • Demander l’accès à vos données personnelles;
  • Demander la correction ou la suppression de vos données personnelles;
  • S’opposer à notre utilisation et au traitement de vos données personnelles;
  • Demander que nous limitions l’utilisation et le traitement de vos données personnelles; et
  • Demander la portabilité de vos données personnelles.

Vous pouvez généralement accéder à vos données personnelles, les corriger ou les supprimer à l’aide des paramètres de votre compte et des outils que nous proposons. Toutefois, si vous n’êtes pas en mesure de le faire ou si vous souhaitez nous contacter à propos d’un autre droit, faites défiler vers le bas. Comment nous contacter pour savoir comment nous contacter.

Les citoyens de l’UE ont également le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de surveillance gouvernementale.

Contrôleurs et entreprises responsables

Les services d’Automattic sont mondiaux. Différentes sociétés Automattic sont les contrôleurs (ou co-contrôleurs) des informations personnelles, ce qui signifie qu’elles sont responsables du traitement de ces informations, en fonction du service particulier et de l’emplacement de la personne qui utilise nos Services.

Selon les services que vous utilisez, plusieurs sociétés peuvent être le contrôleur de vos données personnelles. En règle générale, le «contrôleur» est la société Automattic qui a conclu le contrat avec vous aux termes des conditions d’utilisation du produit ou du service que vous utilisez. De plus, Automattic Inc., notre société basée aux États-Unis, est responsable du traitement de certaines des activités de traitement de tous nos services dans le monde.

Le tableau ci-dessous explique les contrôleurs chargés de traiter vos informations personnelles. Nous utilisons le terme «pays désignés» pour désigner l’Australie, le Canada, le Japon, le Mexique, la Nouvelle-Zélande et tous les pays du continent européen.

Si vous résidez en dehors des pays désignés (pour des services autres que ceux proposés sur WooCommerce.com): Automattic Inc.
60 29th Street # 343
San Francisco, CA 94110
Si vous résidez dans les pays désignés (pour des services autres que ceux proposés sur WooCommerce.com): Centre d’affaires international Aut O’Mattic A8C Ireland Ltd. , n ° 1, rue Mayor inférieure
Centre des services financiers
Dublin 1, IrlandeAutomattic Inc. est également responsable du traitement de certaines activités de traitement liées aux services fournis par Aut O’Mattic A8C Ireland Ltd.
Si vous utilisez nos services proposés sur WooCommerce.com: Bubblestorm Management (Pty) Ltd (WooCommerce.com)
Unité A206, Ancien moulin à biscuits (TOBM)
373 – 375 Albert Road, Woodstock Le
Cap, Afrique du SudAutomattic Inc. est également responsable du traitement de certaines activités de traitement liées aux services fournis par Bubblestorm Management (Pty) Ltd (WooCommerce.com).

Comment nous joindre

Si vous avez une question sur cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez nous contacter à propos de l’un des droits mentionnés dans la section Vos droits ci-dessus, veuillez nous contacter .

Autres choses à savoir (Continuez à lire!)

Transfert d’informations

Les services Automattic étant offerts dans le monde entier, les informations vous concernant que nous traitons lorsque vous utilisez les services dans l’Union européenne peuvent être utilisées, stockées et / ou accessibles par des personnes exerçant leurs activités en dehors de l’Espace économique européen (EEE), d’autres membres. de notre groupe de sociétés, ou des processeurs de données tiers. Cela est nécessaire aux fins énumérées dans la section «Comment et pourquoi nous utilisons les informations» ci-dessus. Lorsque nous fournissons des informations sur vous à des entités situées en dehors de l’EEE, nous prendrons les mesures appropriées pour que le destinataire protège correctement vos informations personnelles conformément à la présente politique de confidentialité, conformément aux lois en vigueur. Ces mesures comprennent:

  • Dans le cas d’entités basées aux États-Unis, conclure avec elles des accords contractuels types approuvés par la Commission européenne ou s’assurer de leur adhésion au bouclier de protection des données UE-États-Unis ; ou
  • Dans le cas d’entités basées dans d’autres pays en dehors de l’EEE, conclure avec elles des accords contractuels types approuvés par la Commission européenne.

Vous pouvez nous demander plus d’informations sur les mesures que nous prenons pour protéger vos informations personnelles lors de leur transfert depuis l’UE.

Services d’annonces et d’analyse fournis par d’autres

Les annonces figurant sur l’un de nos services peuvent être diffusées par des réseaux publicitaires. D’autres parties peuvent également fournir des services d’analyse via nos services. Ces réseaux publicitaires et fournisseurs d’analyses peuvent définir des technologies de suivi (telles que les cookies) pour collecter des informations sur votre utilisation de nos Services et sur d’autres sites Web et services en ligne. Ces technologies permettent à ces tiers de reconnaître votre appareil afin de compiler des informations sur vous ou sur les autres utilisateurs de votre appareil. Ces informations nous permettent, à nous et à d’autres entreprises, d’analyser et de suivre l’utilisation des données, de déterminer la popularité de certains contenus et de diffuser des publicités plus ciblées, en fonction de vos intérêts.

Logiciel tiers

Si vous souhaitez utiliser des plug-ins tiers, des extensions WooCommerce permettant des services fournis par des tiers ou un logiciel tiers, n’oubliez pas que lorsque vous interagissez avec eux, vous pouvez fournir des informations sur vous-même (ou les visiteurs de votre site) à ces tiers. Nous ne possédons ni ne contrôlons ces tiers et ils ont leurs propres règles concernant la collecte, l’utilisation et le partage d’informations, que vous devriez revoir.

Visiteurs sur les sites Web de nos utilisateurs

Nous traitons également les informations relatives aux visiteurs des sites Web de nos utilisateurs, pour le compte de nos utilisateurs et conformément à nos accords d’utilisation. Veuillez noter que le traitement de ces informations au nom de nos utilisateurs pour leurs sites Web n’est pas couvert par cette politique de confidentialité. Nous encourageons nos utilisateurs à publier une politique de confidentialité décrivant précisément leurs pratiques en matière de collecte, d’utilisation et de partage de données. Si vous le souhaitez, vous pouvez également en savoir plus sur les données que nous collectons au nom de nos utilisateurs dans notre déclaration de confidentialité .

Modifications de la politique de confidentialité

Bien que la plupart des modifications soient probablement mineures, Automattic peut modifier sa politique de confidentialité de temps à autre. Automattic encourage les visiteurs à consulter régulièrement cette page pour détecter toute modification de sa politique de confidentialité. Si nous apportons des modifications, nous vous en informerons en révisant le journal des modifications ci-dessous et, dans certains cas, nous pourrons émettre un avis supplémentaire (par exemple, ajouter une déclaration sur notre page d’accueil ou sur le blog WordPress.com , ou en vous envoyant une notification par courrier électronique. ou votre tableau de bord). Votre utilisation ultérieure des services après une modification de notre politique de confidentialité sera soumise à la politique mise à jour.

C’est tout! Merci d’avoir lu.

Changer le journal

    • 1er février 2019: Informations incluses pour Longreads et informations supplémentaires concernant les comptes Longreads.
    • 6 novembre 2018: Suppression des références à Polldaddy, qui a été renommée Crowdsignal.
    • 24 septembre 2018:  Informations incluses pour Simplenote, Simperium, Cloudup et Recherche de domaine Lean.
    • 25 mai 2018: ajout d’informations plus spécifiques contribuant à clarifier nos pratiques, y compris des informations sur les services Crowdsignal et Woocommerce.com, ainsi que des informations reflétant les exigences du règlement général de l’UE sur la protection des données.
    • 3 janvier 2018 : Langage révisé et réorganisé pour simplifier la politique et clarifier nos pratiques .
    • 22 août 2017: Ajout de la section «Informations collectées auprès d’autres sources».
    • 2 novembre 2016 : Ajout du fait que les commentaires soumis sous forme de spam raté sont conservés par Akismet pour améliorer les performances futures.
    • 18 février 2015:  Licence Creative Commons mise à jour de la version 2.5 à la version 4.0.
    • 18 septembre 2013:  Ajout du fait que les adresses électroniques des commentateurs de blog sont divulguées aux administrateurs du blog sur lequel le commentaire a été laissé.
    • 1er février 2011:  Clarification du langage de l’assignation et ajout d’un paragraphe sur les transferts d’entreprise
    • 3 janvier 2011:  Ajout d’une ordonnance de la cour et d’une clarification de l’assignation à comparaître
    • 1er juillet 2010:  paragraphe révisé sur les adresses IP pour expliquer quand elles sont collectées et que les adresses IP des commentateurs sont visibles par les administrateurs de blog
    • 29 octobre 2009:  Ajout du paragraphe Commentaires pour expliquer la politique de stockage des commentaires d’Akismet
    • 10 mars 2009:  Ajout d’un paragraphe sur les annonces pour avertir les utilisateurs que les annonces de tiers peuvent utiliser des cookies.

Ceci est notre politique actuelle, mise à jour le 6 novembre 2018.

Votre vie privée est extrêmement importante pour nous. Chez Automattic, nous avons quelques principes fondamentaux:

  • Nous sommes attentifs aux informations personnelles que nous vous demandons de fournir et aux informations personnelles que nous recueillons à votre sujet au cours de l’exploitation de nos services.
  • Nous conservons les informations personnelles uniquement si nous avons une raison de les conserver.
  • Notre objectif est de simplifier au maximum le contrôle des informations de votre site Web qui sont partagées publiquement (ou sont confidentielles), indexées par les moteurs de recherche et supprimées définitivement.
  • Nous vous aidons à vous protéger des demandes excessives du gouvernement concernant vos informations personnelles.
  • Nous visons une transparence totale sur la manière dont nous recueillons, utilisons et partageons vos informations personnelles.

Vous trouverez ci-dessous notre politique de confidentialité, qui intègre et clarifie ces principes.

Qui sommes-nous et que couvre cette politique

Salut! Nous sommes à l’origine d’une variété de produits et de services conçus pour permettre à tous, blogueurs, photographes, propriétaires de petites entreprises et entreprises, de créer et de gérer un site Web à partager avec le monde entier. Notre mission est de démocratiser l’édition. Nous croyons qu’il est nécessaire d’alimenter l’Internet ouvert avec un code source ouvert et sommes fiers de dire que la grande majorité de notre travail est disponible sous GPL. Contrairement à la plupart des autres services, notre code GPL étant public, vous pouvez le télécharger et le consulter pour voir comment il fonctionne.

Cette politique de confidentialité s’applique aux informations que nous recueillons à votre sujet lorsque vous utilisez:

  • Nos sites Web (notamment automattic.com, wordpress.com, vip.wordpress.com, jetpack.com, woocommerce.com, crowdsignal.com, gravatar.com, intensedebate.com, vaultpress.com, akismet.com, simplenote.com, simperium.com, leandomainsearch.com et cloudup.com);
  • Nos applications mobiles (y compris l’application mobile WordPress pour Android et iOS);
  • Nos autres produits et services disponibles sur ou via nos sites Web (y compris les plans WordPress.com, WordPress.com VIP, Jetpack, l’extension de services WooCommerce, Gravatar, le système de gestion de commentaires IntenseDebate, les plans Akismet, Simplenote, Simperium et Cloudup) ; et
  • Les sites Web d’autres utilisateurs qui utilisent nos services pendant que vous êtes connecté à votre compte avec nous.

Tout au long de cette politique de confidentialité, nous nous référons collectivement à notre site Web, à nos applications mobiles et à d’autres produits et services sous le nom de «Services». Si vous souhaitez en savoir plus sur la société Automattic qui est le responsable du traitement des informations vous concernant, consultez la page la section ci-dessous sur les contrôleurs et les entreprises responsables.

Veuillez noter que cette politique de confidentialité ne s’applique à aucun de nos produits ou services dotés d’une politique de confidentialité distincte.

Nous expliquons ci-dessous comment nous recueillons, utilisons et partageons des informations vous concernant, ainsi que les choix que vous avez en ce qui concerne ces informations.

Licence Creative Commons Sharealike

Nous avons décidé de rendre cette politique de confidentialité disponible sous une licence Creative Commons Sharealike . Vous pouvez obtenir une copie de cette politique de confidentialité et d’autres documents juridiques sur Github . Vous êtes le bienvenu pour le copier, l’adapter et le réutiliser pour votre propre usage. Assurez-vous simplement de réviser le langage afin que votre politique reflète vos pratiques actuelles. De plus, si vous utilisez cette politique, nous vous serions reconnaissants d’avoir un crédit et un lien vers Automattic quelque part sur votre site.

Informations que nous recueillons

Nous collectons des informations à votre sujet uniquement si nous avons une raison de le faire – par exemple, pour fournir nos services, pour communiquer avec vous ou pour améliorer nos services.

Nous recueillons des informations de trois manières: si et quand vous nous fournissez des informations, automatiquement par le biais de l’exploitation de nos Services et de sources extérieures. Passons en revue les informations que nous recueillons.

Informations que vous nous fournissez

Ce n’est probablement pas une surprise si nous recueillons les informations que vous nous avez fournies. La quantité et le type d’informations dépendent du contexte et de la manière dont nous les utilisons. Voici quelques exemples:

  • Informations de base sur le compte: nous vous demandons des informations de base pour configurer votre compte. Par exemple, nous demandons aux personnes qui s’inscrivent pour un compte WordPress.com de fournir un nom d’utilisateur et une adresse électronique, et c’est tout. Vous pouvez nous fournir plus d’informations, comme votre nom, mais nous n’avons pas besoin de ces informations pour créer un compte WordPress.com.
  • Informations de profil public: Si vous avez un compte chez nous, nous recueillons les informations que vous avez fournies pour votre profil public. Par exemple, si vous avez un compte WordPress.com, votre nom d’utilisateur fait partie de ce profil public, ainsi que de toute autre information que vous insérez dans votre profil public, telle qu’une photo ou une description «À propos de moi». Les informations de votre profil public ne sont que cela – public – veuillez donc en tenir compte lorsque vous choisissez les informations que vous souhaitez inclure.
  • Informations de transaction et de facturation: si vous achetez quelque chose chez nous, par exemple un abonnement à un plan WordPress.com, un thème Premium ou un  domaine personnalisé , vous fournissez des informations personnelles et de paiement supplémentaires nécessaires au traitement de la transaction. paiement, tels que votre nom, les informations de votre carte de crédit et vos coordonnées.
  • Informations sur le site de commerce électronique: si vous utilisez nos services de commerce électronique pour vendre des produits ou des services à d’autres personnes par l’intermédiaire de votre site (y compris Magasins sur WordPress.com , l’ extension de services WooCommerce ou d’autres achats sur WooCommerce.com), vous devrez créer un WordPress. com ou connectez un compte existant et, pour certains de nos services de commerce électronique, fournissez l’URL de votre site. Vous pouvez également nous fournir des informations sur votre compte financier pour configurer une intégration de paiements, telles que l’adresse électronique de votre compte Stripe ou PayPal ou vos informations de compte bancaire.
  • Informations sur le contenu: en fonction des services que vous utilisez, vous pouvez également nous fournir des informations vous concernant dans les brouillons et les contenus publiés (tels que votre site Web ou votre enquête Crowdsignal). Par exemple, si vous écrivez un article de blog contenant des informations biographiques sur vous, nous disposerons de ces informations, ainsi que quiconque ayant accès à Internet si vous choisissez de publier l’article publiquement. Cela peut être évident pour vous… mais ce n’est pas pour tout le monde!
  • Informations d’identification: Selon les services que vous utilisez, vous pouvez nous fournir des informations d’identification pour votre site Web (telles que les noms d’utilisateur et mot de passe SSH, FTP et SFTP). Par exemple, les utilisateurs de Jetpack et de VaultPress peuvent nous fournir ces informations d’identification afin d’utiliser notre fonction de restauration en un clic en cas de problème sur leur site ou pour nous permettre de résoudre les problèmes sur leur site plus rapidement.
  • Communications avec nous (bonjour à tous!): Vous pouvez également nous fournir des informations lorsque vous répondez à des sondages, communiquez avec nos ingénieurs du bonheur au sujet d’une question d’assistance ou publiez une question à propos de votre site sur nos forums publics.

Informations que nous recueillons automatiquement

Nous recueillons également certaines informations automatiquement:

  • Informations de journalisation: comme la plupart des fournisseurs de services en ligne, nous collectons les informations que les navigateurs Web, les appareils mobiles et les serveurs rendent généralement disponibles, telles que le type de navigateur, l’adresse IP, les identifiants uniques de l’appareil, les préférences de langue, le site référent, la date et l’heure d’accès. , informations sur le système d’exploitation et le réseau mobile. Nous recueillons des informations de journal lorsque vous utilisez nos services, par exemple lorsque vous créez ou modifiez votre site Web sur WordPress.com.
  • Informations d’utilisation: Nous recueillons des informations sur votre utilisation de nos services. Par exemple, nous collectons des informations sur les actions que les administrateurs et les utilisateurs de site effectuent sur un site à l’aide de nos services WordPress.com ou Jetpack: en d’autres termes, qui a fait quoi, quand et quoi sur un site (par exemple, [WordPress.com nom d’utilisateur] supprimé “[titre de l’article]” à [heure / date]). Comme autre exemple, notre suivi d’utilisation WooCommercesuit des informations telles que votre adresse électronique, vos paramètres WooCommerce, vos paramètres PHP et d’autres fonctionnalités de votre site, ainsi que des informations sur votre boutique en ligne, telles que le nombre total de commandes et de clients. Nous recueillons également des informations sur ce qui se passe lorsque vous utilisez nos services (par exemple, des pages vues, des recherches de documents d’assistance sur fr.support.wordpress.com, des fonctionnalités activées pour votre site Web, des interactions avec notre barre d’administration et d’autres parties de nos services), ainsi que informations sur votre appareil (taille de l’écran, nom du réseau cellulaire et fabricant de l’appareil mobile, par exemple). Nous utilisons ces informations, par exemple, pour vous fournir nos services, ainsi que pour mieux comprendre comment les gens utilisent nos services, afin de pouvoir les améliorer.
  • Informations de localisation: nous pouvons déterminer l’emplacement approximatif de votre appareil à partir de votre adresse IP. Nous recueillons et utilisons ces informations pour, par exemple, calculer le nombre de personnes visitant nos services à partir de certaines régions géographiques. Nous pouvons également collecter des informations sur votre position précise via nos applications mobiles (lorsque, par exemple, vous publiez une photo avec des informations de position) si vous nous le permettez grâce aux autorisations de votre système d’exploitation pour appareil mobile.
  • Informations stockées: nous pouvons accéder aux informations stockées sur votre appareil mobile via notre application mobile. Nous accédons à ces informations stockées via les autorisations du système d’exploitation de votre appareil. Par exemple, si vous nous autorisez à accéder aux photographies figurant sur la pellicule de la caméra de votre appareil mobile, nos services peuvent accéder aux photos stockées sur votre appareil lorsque vous téléchargez une photo vraiment étonnante du lever du soleil sur votre site Web.
  • Interactions avec les sites d’autres utilisateurs: nous collectons des informations sur vos interactions avec les sites d’autres utilisateurs lorsque vous êtes connecté à votre compte avec nous, telles que vos « Likes » et le fait que vous avez commenté un message en particulier. peut, par exemple, recommander des publications quenous pensons susceptibles de vous intéresser. Autre exemple, pour les utilisateurs d’Intense Debate, nous collectons des informations sur les commentaires que vous avez effectués lorsque vous vous êtes connecté à votre compte et nous les utilisons, par exemple, pour compiler des statistiques sur vos commentaires (consultez-les dans votre tableau de bord!) Et fournissons des informations supplémentaires. les informations sur vos commentaires dans votre profil public Intense Debate.
  • Informations provenant des cookies et autres technologies: un cookie est une chaîne d’informations qu’un site Web stocke sur l’ordinateur du visiteur et que le navigateur du visiteur fournit au site à chaque retour du visiteur. Les pixels invisibles (également appelés balises Web) sont de petits blocs de code placés sur des sites Web et des e-mails. Automattic utilise des cookies et d’autres technologies, telles que les pixels invisibles, pour nous aider à identifier et suivre les visiteurs, l’utilisation et les préférences d’accès pour nos services, ainsi qu’à suivre et à comprendre l’efficacité des campagnes par courrier électronique et à diffuser des annonces ciblées. Pour plus d’informations sur notre utilisation des cookies et d’autres technologies de suivi, y compris sur la manière de contrôler l’utilisation des cookies, veuillez consulter notre politique en matière de cookies .

Informations que nous recueillons d’autres sources

Nous pouvons également obtenir des informations sur vous à partir d’autres sources. Par exemple, si vous créez ou connectez-vous à votre compte WordPress.com via un autre service (comme Google) ou si vous connectez votre site Web ou votre compte à un service de média social (comme Twitter) via notre fonction de publicité , nous recevrons des informations de ce service. (tels que votre nom d’utilisateur, les informations de base du profil et la liste d’amis) via les procédures d’autorisation utilisées par ce service. Les informations que nous recevons dépendent des services que vous autorisez et des options disponibles.

Nous pouvons également obtenir des informations, telles que des adresses postales, de services tiers sur des personnes qui ne sont pas encore nos utilisateurs (… mais nous espérons que ce sera le cas!), Que nous pourrions utiliser, par exemple, à des fins de marketing et de publicité, telles que autres expéditeurs faisant la publicité de nos services.

Comment et pourquoi nous utilisons les informations

Buts d’utilisation de l’information

Nous utilisons les informations vous concernant comme mentionné ci-dessus et aux fins énumérées ci-dessous:

  • Pour fournir nos services – par exemple, pour configurer et gérer votre compte, héberger votre site Web, sauvegarder et restaurer votre site Web ou vous facturer pour l’un de nos services payants;
  • Pour développer et améliorer davantage nos services, par exemple en ajoutant de nouvelles fonctionnalités qui, selon nous, plairont à nos utilisateurs ou qui les aideront à créer et gérer leurs sites Web de manière plus efficace;
  • Surveiller et analyser les tendances et mieux comprendre comment les utilisateurs interagissent avec nos services, ce qui nous aide à améliorer nos services et à les rendre plus faciles à utiliser;
  • Pour mesurer, évaluer et améliorer l’efficacité de notre publicité et mieux comprendre la rétention et l’attrition des utilisateurs, nous pouvons par exemple analyser le nombre de personnes ayant acheté un forfait après avoir reçu un message marketing ou les fonctionnalités utilisées par ceux qui continuent à utiliser nos services. après un certain temps;
  • Pour surveiller et prévenir tout problème avec nos services, protéger la sécurité de nos services, détecter et prévenir les transactions frauduleuses et autres activités illégales, lutter contre le spam et protéger les droits et la propriété de Automattic et d’autres personnes, ce qui pourrait nous amener à refuser une transaction ou l’utilisation de nos services;
  • Pour communiquer avec vous, par exemple par courrier électronique, à propos d’offres et de promotions proposées par Automattic et d’autres que nous pensons susceptibles de vous intéresser, sollicitez vos commentaires ou tenez-vous au courant des nouveautés Automattic et de nos produits; et
  • Pour personnaliser votre expérience d’utilisation des services, donnez des recommandations sur le contenu (par exemple, via nos suggestions de messages au lecteur ), adressez nos messages marketing à des groupes de nos utilisateurs (par exemple, ceux qui ont un plan particulier avec nous ou qui ont été notre utilisateur pendant un certain temps). certain laps de temps) et diffuser des annonces pertinentes.

Partage d’informations

Comment partageons-nous les informations?

Nous ne vendons pas les informations personnelles de nos utilisateurs.

Nous partageons des informations sur vous dans les circonstances limitées décrites ci-dessous et avec les garanties appropriées pour votre vie privée:

  • Filiales, employés et entrepreneurs indépendants: nous pouvons divulguer des informations vous concernant à nos filiales, à nos employés et à des personnes qui sont nos entrepreneurs indépendants et qui ont besoin de connaître l’information pour nous aider à fournir nos services ou à traiter l’information en notre nom. . Nous exigeons de nos filiales, employés et entrepreneurs indépendants qu’ils respectent la présente politique de confidentialité pour les informations personnelles que nous partageons avec eux.
  • Fournisseurs tiers:Nous pouvons partager des informations vous concernant avec des fournisseurs tiers qui ont besoin de connaître ces informations pour pouvoir nous fournir leurs services ou pour fournir leurs services à vous ou à votre site. Ce groupe comprend les fournisseurs qui nous aident à vous fournir nos services (tels que les fournisseurs de paiement qui traitent les informations de votre carte de crédit et de débit, les services de prévention de la fraude qui nous permettent d’analyser les transactions de paiement frauduleuses, les services de livraison postale et électronique qui nous aident à rester en contact avec vous. , services de chat client et de support par e-mail qui nous aident à communiquer avec vous, bureaux d’enregistrement, registres et services d’enregistrement de données nous permettant de fournir des services d’enregistrement de domaine, et votre fournisseur d’hébergement si votre site n’est pas hébergé par Automattic), ceux qui nous assistent nos efforts de marketing (par exemple en fournissant des outils pour identifier un groupe cible de marketing spécifique ou pour améliorer nos campagnes marketing), ceux qui nous aident à comprendre et à améliorer nos services (comme les fournisseurs d’analyses) et les entreprises qui proposent des produits sur nos sites Web (telles que les extensions de WooCommerce.com ), qui peuvent avoir besoin d’informations sur vous afin, par exemple, de vous fournir un service de support technique ou autre. Nous exigeons des fournisseurs qu’ils acceptent les engagements de confidentialité afin de partager des informations avec eux. D’autres fournisseurs sont répertoriés dans nos politiques plus spécifiques (par exemple, nos vous fournir des services de soutien technique ou autre. Nous exigeons des fournisseurs qu’ils acceptent les engagements de confidentialité afin de partager des informations avec eux. D’autres fournisseurs sont répertoriés dans nos politiques plus spécifiques (par exemple, nos vous fournir des services de soutien technique ou autre. Nous exigeons des fournisseurs qu’ils acceptent les engagements de confidentialité afin de partager des informations avec eux. D’autres fournisseurs sont répertoriés dans nos politiques plus spécifiques (par exemple, nosPolitique de cookie ).
  • Demandes juridiques: nous pouvons divulguer des informations vous concernant en réponse à une assignation à comparaître, à une ordonnance d’un tribunal ou à une autre demande gouvernementale. Pour plus d’informations sur la manière dont nous répondons aux demandes d’informations sur les utilisateurs de WordPress.com, veuillez consulter nos consignes légales .
  • Pour protéger les droits, les biens et autres: Nous pouvons divulguer des informations vous concernant lorsque nous croyons de bonne foi que leur divulgation est raisonnablement nécessaire pour protéger la propriété ou les droits de Automattic, de tiers ou du grand public. Par exemple, si nous pensons de bonne foi qu’il existe un danger imminent de mort ou de blessures graves, nous pouvons divulguer sans délai des informations relatives à la situation d’urgence .
  • Transferts d’entreprises: en cas de fusion, de vente d’actifs de la société ou d’acquisition de tout ou partie de nos activités par une autre société, ou dans le cas peu probable où Automattic cesserait ses activités ou se retrouverait en faillite, les informations des utilisateurs constitueraient probablement l’une des informations suivantes: les actifs transférés ou acquis par un tiers. Si l’un de ces événements devait se produire, la présente politique de confidentialité continuerait de s’appliquer à vos informations et la partie recevant vos informations pourrait continuer à utiliser vos informations, mais uniquement en conformité avec cette politique de confidentialité.
  • Avec votre consentement: nous pouvons partager et divulguer des informations avec votre consentement ou sous votre direction. Par exemple, nous pouvons partager vos informations avec des tiers avec lesquels vous nous autorisez à le faire, tels que les services de médias sociaux que vous connectez à votre site par le biais de notre fonction Publier.
  • Informations agrégées ou dépersonnalisées: nous pouvons partager des informations qui ont été agrégées ou raisonnablement dépersonnalisées, de sorte que les informations ne puissent raisonnablement pas être utilisées pour vous identifier. Par exemple, nous pouvons publier des statistiques globales sur l’utilisation de nos services et partager une version hachée de votre adresse e-mail afin de faciliter les campagnes publicitaires personnalisées sur d’autres plates-formes.
  • Autres propriétaires de site: Si vous avez un compte WordPress.com et laissez un commentaire sur un site qui utilise nos services (comme un site créé sur WordPress.com ou un site exécutant Jetpack), votre adresse IP et l’adresse de messagerie associée à votre WordPress. Le compte .com peut être partagé avec le ou les administrateurs du site où vous avez laissé le commentaire.
  • Demandes d’assistance publiées: Et si vous nous envoyez une demande (par exemple, via un courrier électronique d’assistance ou l’un de nos mécanismes de retour d’information), nous nous réservons le droit de publier cette demande afin de nous aider à clarifier ou à répondre à votre demande ou pour nous aider. soutenir d’autres utilisateurs.

Informations partagées publiquement

Les informations que vous choisissez de rendre publiques sont – vous les avez devinées – divulguées publiquement.

Bien entendu, cela signifie que des informations telles que votre profil public, vos publications, tout autre contenu que vous rendez public sur votre site Web, vos « Likes » et vos commentaires sur d’autres sites Web sont tous accessibles aux autres. Nous espérons que vous obtiendrez beaucoup vues!

Par exemple, la photo que vous téléchargez sur votre profil public, ou une image par défaut si vous ne l’ avez pas téléchargé l’ un, est votre G lobally R ecognized Avatar, ou Gravatar-get it? 🙂 Votre Gravatar, ainsi que d’autres informations de profil public, s’afficheront avec les commentaires et les « J’aime » que vous ferez sur les sites Web des autres utilisateurs tout en étant connecté à votre compte WordPress.com. Les informations de votre profil public Gravatar + peuvent également s’afficher avec vos commentaires, vos « J’aime » et d’autres interactions sur les sites Web qui utilisent notre service Gravatar, si l’adresse e-mail associée à votre compte chez nous est la même que l’adresse e-mail que vous utilisez sur le serveur. autre site.

Nous fournissons également un flux «Firehose» de données publiques (telles que des publications et des commentaires) provenant de sites qui utilisent nos Services pour fournir ces données aux abonnés de Firehose, qui peuvent afficher et analyser le contenu (le tout dans le respect de nos Conditions d’utilisation). pas le droit de le republier publiquement.

Les informations publiques peuvent également être indexées par les moteurs de recherche ou utilisées par des tiers.

S’il vous plaît, gardez tout cela à l’esprit lorsque vous décidez ce que vous souhaitez partager.

Combien de temps gardons-nous les informations?

Nous rejetons généralement les informations qui vous concernent lorsque nous n’avons plus besoin de ces informations aux fins pour lesquelles nous les recueillons et les utilisons – comme décrit dans la section ci-dessus sur comment et pourquoi nous utilisons les informations – et nous n’avons pas l’obligation légale de continuer à les conserver. .

Par exemple, nous conservons les journaux du serveur Web qui enregistrent les informations relatives à un visiteur de l’un des sites Web d’Automattic, telles que l’adresse IP du visiteur, le type de navigateur et le système d’exploitation, pendant environ 30 jours. Nous conservons les journaux pendant cette période afin, entre autres, d’analyser le trafic sur les sites Web d’Automattic et d’enquêter sur les problèmes éventuels en cas de problème sur l’un de nos sites Web.

Autre exemple, lorsque vous supprimez un article, une page ou un commentaire de votre site WordPress.com, celui-ci reste dans votre dossier Corbeille pendant trente jours, au cas où vous changeriez d’avis et que vous souhaitiez restaurer ce contenu. pas amusant du tout. Une fois les trente jours écoulés, le contenu supprimé peut rester dans nos sauvegardes et nos caches jusqu’à ce qu’il soit purgé.

Sécurité

Bien qu’aucun service en ligne ne soit sécurisé à 100%, nous travaillons très fort pour protéger les informations vous concernant contre les accès, utilisations, modifications ou destructions non autorisés, et prenons des mesures raisonnables pour le faire, notamment en surveillant nos services pour détecter les vulnérabilités et les attaques éventuelles.

Pour améliorer la sécurité de votre compte, nous vous encourageons à activer nos paramètres de sécurité avancés, tels que l’ authentification en deux étapes .

Les choix

Vous avez plusieurs choix en ce qui concerne les informations vous concernant:

  • Limitez les informations que vous fournissez: Si vous avez un compte chez nous, vous pouvez choisir de ne pas fournir les informations de compte, les informations de profil, les informations de transaction et de facturation facultatives. N’oubliez pas que si vous ne fournissez pas ces informations, certaines fonctionnalités de nos services, telles que les thèmes payants et premium, risquent de ne pas être accessibles.
  • Limiter l’accès aux informations sur votre appareil mobile: le système d’exploitation de votre appareil mobile devrait vous permettre de ne plus être en mesure de collecter des informations stockées ou des informations de localisation via nos applications mobiles. Si vous le faites, vous ne pourrez peut-être pas utiliser certaines fonctionnalités (comme l’ajout d’un lieu à une photo, par exemple).
  • Désinscription des communications électroniques: vous pouvez refuser de recevoir des messages promotionnels de notre part. Suivez simplement les instructions contenues dans ces messages. Si vous refusez les messages promotionnels, nous pouvons toujours vous envoyer d’autres messages, comme ceux concernant votre compte et les mentions légales.
  • Configurez votre navigateur pour rejeter les cookies: Pour le moment, Automattic ne répond pas aux signaux «ne pas suivre» dans tous nos services. Cependant, vous pouvez généralement choisir que votre navigateur supprime ou rejette les cookies du navigateur avant d’utiliser les sites Web d’Automattic. Toutefois, certaines fonctionnalités des sites Web d’Automattic peuvent ne pas fonctionner correctement sans l’aide de cookies.
  • Fermer votre compte: Bien que nous soyons très tristes de vous voir partir, si vous ne souhaitez plus utiliser nos services 😦 😦 😦 😦 :(, vous pouvez fermer votre compte WordPress.com . Veuillez noter que nous pouvons Continuez à conserver vos informations après la fermeture de votre compte, comme décrit dans Durée de conservation des informations ci-dessus – par exemple, lorsque ces informations sont raisonnablement nécessaires pour respecter (ou démontrer notre conformité) des obligations légales telles que les demandes d’application de la loi ou les besoins raisonnables pour nos intérêts commerciaux légitimes.

Tes droits

Si vous vous trouvez dans certains pays, y compris ceux relevant du règlement général européen sur la protection des données (AKA, le «GDPR»), les lois sur la protection des données vous confèrent des droits sur vos données à caractère personnel, sous réserve des exemptions prévues par le règlement. loi, y compris les droits à:

  • Demander l’accès à vos données personnelles;
  • Demander la correction ou la suppression de vos données personnelles;
  • S’opposer à notre utilisation et au traitement de vos données personnelles;
  • Demander que nous limitions l’utilisation et le traitement de vos données personnelles; et
  • Demander la portabilité de vos données personnelles.

Vous pouvez généralement accéder à vos données personnelles, les corriger ou les supprimer à l’aide des paramètres de votre compte et des outils que nous proposons. Toutefois, si vous n’êtes pas en mesure de le faire ou si vous souhaitez nous contacter à propos d’un autre droit, faites défiler vers le bas. Comment nous contacter pour savoir comment nous contacter.

Les citoyens de l’UE ont également le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de surveillance gouvernementale.

Contrôleurs et entreprises responsables

Les services d’Automattic sont mondiaux. Différentes sociétés Automattic sont les contrôleurs (ou co-contrôleurs) des informations personnelles, ce qui signifie qu’elles sont responsables du traitement de ces informations, en fonction du service particulier et de l’emplacement de la personne qui utilise nos Services.

Selon les services que vous utilisez, plusieurs sociétés peuvent être le contrôleur de vos données personnelles. En règle générale, le «contrôleur» est la société Automattic qui a conclu le contrat avec vous aux termes des conditions d’utilisation du produit ou du service que vous utilisez. De plus, Automattic Inc., notre société basée aux États-Unis, est responsable du traitement de certaines des activités de traitement de tous nos services dans le monde.

Le tableau ci-dessous explique les contrôleurs chargés de traiter vos informations personnelles. Nous utilisons le terme «pays désignés» pour désigner l’Australie, le Canada, le Japon, le Mexique, la Nouvelle-Zélande et tous les pays du continent européen.

Si vous résidez en dehors des pays désignés (pour des services autres que ceux proposés sur WooCommerce.com): Automattic Inc.
60 29th Street # 343
San Francisco, CA 94110
Si vous résidez dans les pays désignés (pour des services autres que ceux proposés sur WooCommerce.com): Centre d’affaires international Aut O’Mattic A8C Ireland Ltd. , n ° 1, rue Mayor inférieure
Centre des services financiers
Dublin 1, IrlandeAutomattic Inc. est également responsable du traitement de certaines activités de traitement liées aux services fournis par Aut O’Mattic A8C Ireland Ltd.
Si vous utilisez nos services proposés sur WooCommerce.com: Bubblestorm Management (Pty) Ltd (WooCommerce.com)
Unité A206, Ancien moulin à biscuits (TOBM)
373 – 375 Albert Road, Woodstock Le
Cap, Afrique du SudAutomattic Inc. est également responsable du traitement de certaines activités de traitement liées aux services fournis par Bubblestorm Management (Pty) Ltd (WooCommerce.com).

Comment nous joindre

Si vous avez une question sur cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez nous contacter à propos de l’un des droits mentionnés dans la section Vos droits ci-dessus, veuillez nous contacter .

Autres choses à savoir (Continuez à lire!)

Transfert d’informations

Les services Automattic étant offerts dans le monde entier, les informations vous concernant que nous traitons lorsque vous utilisez les services dans l’Union européenne peuvent être utilisées, stockées et / ou accessibles par des personnes exerçant leurs activités en dehors de l’Espace économique européen (EEE), d’autres membres. de notre groupe de sociétés, ou des processeurs de données tiers. Cela est nécessaire aux fins énumérées dans la section «Comment et pourquoi nous utilisons les informations» ci-dessus. Lorsque nous fournissons des informations sur vous à des entités situées en dehors de l’EEE, nous prendrons les mesures appropriées pour que le destinataire protège correctement vos informations personnelles conformément à la présente politique de confidentialité, conformément aux lois en vigueur. Ces mesures comprennent:

  • Dans le cas d’entités basées aux États-Unis, conclure avec elles des accords contractuels types approuvés par la Commission européenne ou s’assurer de leur adhésion au bouclier de protection des données UE-États-Unis ; ou
  • Dans le cas d’entités basées dans d’autres pays en dehors de l’EEE, conclure avec elles des accords contractuels types approuvés par la Commission européenne.

Vous pouvez nous demander plus d’informations sur les mesures que nous prenons pour protéger vos informations personnelles lors de leur transfert depuis l’UE.

Services d’annonces et d’analyse fournis par d’autres

Les annonces figurant sur l’un de nos services peuvent être diffusées par des réseaux publicitaires. D’autres parties peuvent également fournir des services d’analyse via nos services. Ces réseaux publicitaires et fournisseurs d’analyses peuvent définir des technologies de suivi (telles que les cookies) pour collecter des informations sur votre utilisation de nos Services et sur d’autres sites Web et services en ligne. Ces technologies permettent à ces tiers de reconnaître votre appareil afin de compiler des informations sur vous ou sur les autres utilisateurs de votre appareil. Ces informations nous permettent, à nous et à d’autres entreprises, d’analyser et de suivre l’utilisation des données, de déterminer la popularité de certains contenus et de diffuser des publicités plus ciblées, en fonction de vos intérêts.

Logiciel tiers

Si vous souhaitez utiliser des plug-ins tiers, des extensions WooCommerce permettant des services fournis par des tiers ou un logiciel tiers, n’oubliez pas que lorsque vous interagissez avec eux, vous pouvez fournir des informations sur vous-même (ou les visiteurs de votre site) à ces tiers. Nous ne possédons ni ne contrôlons ces tiers et ils ont leurs propres règles concernant la collecte, l’utilisation et le partage d’informations, que vous devriez revoir.

Visiteurs sur les sites Web de nos utilisateurs

Nous traitons également les informations relatives aux visiteurs des sites Web de nos utilisateurs, pour le compte de nos utilisateurs et conformément à nos accords d’utilisation. Veuillez noter que le traitement de ces informations au nom de nos utilisateurs pour leurs sites Web n’est pas couvert par cette politique de confidentialité. Nous encourageons nos utilisateurs à publier une politique de confidentialité décrivant précisément leurs pratiques en matière de collecte, d’utilisation et de partage de données. Si vous le souhaitez, vous pouvez également en savoir plus sur les données que nous collectons au nom de nos utilisateurs dans notre déclaration de confidentialité .

Modifications de la politique de confidentialité

Bien que la plupart des modifications soient probablement mineures, Automattic peut modifier sa politique de confidentialité de temps à autre. Automattic encourage les visiteurs à consulter régulièrement cette page pour détecter toute modification de sa politique de confidentialité. Si nous apportons des modifications, nous vous en informerons en révisant le journal des modifications ci-dessous et, dans certains cas, nous pourrons émettre un avis supplémentaire (par exemple, ajouter une déclaration sur notre page d’accueil ou sur le blog WordPress.com , ou en vous envoyant une notification par courrier électronique. ou votre tableau de bord). Votre utilisation ultérieure des services après une modification de notre politique de confidentialité sera soumise à la politique mise à jour.

C’est tout! Merci d’avoir lu.

Changements, l’historique

    • 6 novembre 2018: Suppression des références à Polldaddy, qui a été renommée Crowdsignal.
    • 24 septembre 2018:  Informations incluses pour Simplenote, Simperium, Cloudup et Recherche de domaine Lean.
    • 25 mai 2018: ajout d’informations plus spécifiques contribuant à clarifier nos pratiques, y compris des informations sur les services Crowdsignal et Woocommerce.com, ainsi que des informations reflétant les exigences du règlement général de l’UE sur la protection des données.
    • 3 janvier 2018 : Langage révisé et réorganisé pour simplifier la politique et clarifier nos pratiques .
    • 22 août 2017: Ajout de la section «Informations collectées auprès d’autres sources».
    • 2 novembre 2016 : Ajout du fait que les commentaires soumis sous forme de spam raté sont conservés par Akismet pour améliorer les performances futures.
    • 18 février 2015:  Licence Creative Commons mise à jour de la version 2.5 à la version 4.0.
    • 18 septembre 2013:  Ajout du fait que les adresses électroniques des commentateurs de blog sont divulguées aux administrateurs du blog sur lequel le commentaire a été laissé.
    • 1er février 2011:  Clarification du langage de l’assignation et ajout d’un paragraphe sur les transferts d’entreprise
    • 3 janvier 2011:  Ajout d’une ordonnance de la cour et d’une clarification de l’assignation à comparaître
    • 1er juillet 2010:  paragraphe révisé sur les adresses IP pour expliquer quand elles sont collectées et que les adresses IP des commentateurs sont visibles par les administrateurs de blog
    • 29 octobre 2009:  Ajout du paragraphe Commentaires pour expliquer la politique de stockage des commentaires d’Akismet
    • 10 mars 2009:  Ajout d’un paragraphe sur les annonces pour avertir les utilisateurs que les annonces de tiers peuvent utiliser des cookies.

Avis de confidentialité pour les visiteurs des sites de nos utilisateurs

Cet avis de confidentialité explique comment, chez Automattic, nous traitons les informations relatives aux visiteurs des sites Web de nos utilisateurs en liaison avec les services que nous fournissons via WordPress.com, Jetpack (y compris les services WooCommerce), IntenseDebate, Crowdsignal.com et Akismet. Continuer à lire!

Qui est qui et quoi cet avis de confidentialité couvre

Parlons d’abord de qui nous sommes chez Automattic, de ce que nous faisons et de ce que cet avis de confidentialité couvre.

Nous sommes à l’origine d’une variété de produits et de services conçus pour permettre à tous, qu’ils soient blogueurs, propriétaires de petites entreprises ou entreprises, de créer, publier et gérer leurs propres sites Web:

  • WordPress.com offre la conception, les fonctionnalités et l’assistance nécessaires pour donner vie à un site Web.
  • Avec Jetpack , les propriétaires de sites Web qui hébergent leurs sites Web ailleurs peuvent associer ces sites à des fonctionnalités et outils disponibles via WordPress.com et les services WooCommerce .
  • Crowdsignal aide les propriétaires de sites Web à créer des questionnaires, des enquêtes et des sondages qui correspondent à leur marque et à leur vision.
  • Intense Debate offre aux propriétaires de sites des outils pour gérer les commentaires sur leurs sites Web.
  • Akismet aide à garder le spam sous contrôle en filtrant les commentaires de spam – des centaines de millions, chaque jour!

Pour rester simple, dans cet avis de confidentialité, nous désignerons les utilisateurs des services que nous fournissons via ces produits et services, tels que l’administrateur, le contributeur, l’auteur ou le rédacteur d’un site Web, en tant que «utilisateurs». appelez les sites Web de nos utilisateurs «sites». Les visiteurs de ces sites peuvent lire le contenu publié et interagir avec les sites par le biais de fonctionnalités telles que les commentaires , les « mentions », les réponses à des sondages / enquêtes et les suivantes .

Nous avons élaboré cet avis de confidentialité pour aider nos utilisateurs à comprendre les informations que nous collectons sur les visiteurs de leurs sites (les utilisateurs de nos utilisateurs) et comment cela se passe sur leurs sites. Nos utilisateurs sont responsables de la publication d’une politique de confidentialité sur leurs sites, expliquant à leurs visiteurs comment les données sont collectées via les sites et comment ces informations sont utilisées et divulguées.

Cet avis de confidentialité ne s’applique pas aux informations que nous collectons sur les utilisateurs et ceux qui visitent les sites Web d’Automattic (tels que automattic.com, wordpress.com, jetpack.com ou akismet.com), ce qui est couvert dans notre politique de confidentialité .

Très bien, ces introductions étant passées, voyons comment nous recueillons, utilisons et partageons des informations sur les visiteurs des sites de nos utilisateurs.

Informations que nous collectons sur les visiteurs des sites de nos utilisateurs

Nous collectons des informations sur les visiteurs des sites de nos utilisateurs de différentes manières: nous collectons certaines informations que les visiteurs fournissent au site, certaines informations sont automatiquement collectées et toutes les informations que nos utilisateurs nous fournissent sur leurs visiteurs.

Informations qu’un visiteur fournit à un site

Nous allons commencer par les informations que les visiteurs fournissent directement à un site, ce qui se produit principalement lorsque les visiteurs tapent dans un champ de texte d’un site, comme un champ de commentaire ou un formulaire d’inscription. Nos utilisateurs peuvent également mettre en œuvre d’autres moyens permettant aux visiteurs du site de fournir des informations directement via leurs sites.

Voici les manières les plus courantes par lesquelles un visiteur fournit directement des informations à un site:

  • Informations sur le suiveur et l’abonné: lorsqu’un visiteur s’inscrit pour suivre un site ou s’abonner à un site à l’aide de Jetpack ou WordPress.com, nous recueillons les informations d’inscription demandées par le site, qui comprennent généralement une adresse e-mail.
  • Commentaires sur le site: lorsqu’un visiteur laisse un commentaire sur un site, nous le recueillons, ainsi que les autres informations fournies par le visiteur, telles que son nom et son adresse électronique.
  • Réponses au sondage Crowdsignal: Lorsqu’un visiteur remplit un sondage, un questionnaire ou un autre type de sondage préparé par un utilisateur via Crowdsignal.com, nous recueillons les réponses des visiteurs à ces sondages, ainsi que d’autres informations que le propriétaire du sondage a besoin pour un sondage / quiz / réponse à une enquête, comme une adresse électronique.
  • Informations de commande et d’expédition: si un visiteur commande quelque chose (hooray!) Sur un site en utilisant notre magasin et les fonctionnalités de commerce électronique disponibles via WordPress.com ou Jetpack (y compris les services WooCommerce), il est possible que nous collections des informations telles que la carte de crédit et le produit. informations de facturation, adresse pour l’envoi du colis au destinataire et calcul des taxes applicables. Nous pouvons également utiliser ces informations à d’autres fins pour le compte de nos utilisateurs, par exemple, pour envoyer des communications marketing et autres de nos utilisateurs à leurs clients, et pour fournir à nos utilisateurs des informations analytiques sur leur site de commerce électronique (par exemple, le nombre de commandes). de zones géographiques particulières).
  • Autres informations entrées sur le site: nous pouvons également collecter d’autres informations qu’un visiteur entre sur le site, telles que l’envoi d’un formulaire de contact, une requête de recherche ou l’enregistrement du site.

Informations que nous recueillons automatiquement sur le site

Nous recueillons également automatiquement certaines informations sur les visiteurs d’un site. Les informations que nous recueillons automatiquement dépendent des services que le site utilise. Nous avons énuméré des exemples ci-dessous:

  • Données techniques sur l’ordinateur et le visiteur d’un visiteur: nous recueillons les informations que les navigateurs Web, les appareils mobiles et les serveurs rendent généralement disponibles sur les visiteurs d’un site, telles que l’adresse IP, le type de navigateur, les identifiants uniques de l’appareil, les préférences de langue, le site de renvoi, la date et l’heure de l’accès, les informations sur le système d’exploitation et le réseau mobile.
  • Interactions des visiteurs: nous collectons des informations sur les interactions d’un visiteur avec un site, notamment les « mentions » et les « appréciations » laissées par les visiteurs d’un site via WordPress.com ou Jetpack.
  • Informations de localisation: nous pouvons déterminer l’emplacement approximatif du périphérique d’un visiteur à partir de l’adresse IP. Nous recueillons et utilisons ces informations pour, par exemple, indiquer à nos utilisateurs le nombre de personnes visitant leurs sites à partir de certaines régions géographiques. Si vous le souhaitez, vous pouvez en savoir plus sur notre fonctionnalité Statistiques de site pour les sites WordPress.com et Jetpack.
  • Akismet Commenter Information: Nous recueillons des informations sur les visiteurs qui commentent des sites utilisant notre service anti-spam Akismet. Les informations que nous collectons dépendent de la manière dont l’utilisateur configure Akismet pour le site. Elles incluent généralement l’adresse IP du commentateur, l’agent d’utilisateur, le référent et l’URL du site (ainsi que d’autres informations fournies directement par le commentateur, telles que son nom, son nom d’utilisateur, son adresse électronique. adresse… oh, et le commentaire lui-même, bien sûr).
  • Informations sur les réponses de Crowdsignal: Nous recueillons des informations sur les visiteurs qui répondent à une enquête de Crowdsignal. Les informations que nous collectons incluent généralement l’adresse IP, le type de navigateur, le système d’exploitation, l’agent utilisateur et la page Web consultée en dernier.
  • Intense Debate Commenter Information: Nous recueillons des informations sur les visiteurs qui commentent des sites qui utilisent notre service Intense Debate. Les informations que nous collectons dépendent de la manière dont l’utilisateur configure Intense Debate pour le site. Cependant, elles incluent généralement l’adresse IP et les informations du compte sur le site, ainsi que le commentaire.
  • Activité du site Jetpack: Nous recueillons les activités des visiteurs liées à la gestion du site, telles que les tentatives / actions de connexion, la soumission de commentaires et les actions de gestion. Pour plus d’informations, consultez le centre de confidentialité Jetpack .
  • Informations provenant de cookies et d’autres technologies: un cookie est une chaîne d’informations qu’un site stocke sur l’ordinateur du visiteur et que le navigateur du visiteur fournit au site à chaque retour du visiteur. Les balises de pixels (également appelées balises Web) sont de petits blocs de code placés sur des sites. Automattic utilise des cookies et d’autres technologies telles que les pixels invisibles pour identifier et suivre les visiteurs et l’utilisation du site, ainsi que pour diffuser des annonces ciblées lorsque les annonces sont activées pour les sites WordPress.com gratuits ou lorsque les annonces sont activées sur un site par le biais de WordAds ou de Jetpack Ads (voir la section Section « Autres outils » ci-dessous pour plus de détails). Pour plus d’informations sur notre utilisation des cookies et d’autres technologies de suivi, notamment sur la manière dont les visiteurs peuvent contrôler l’utilisation des cookies, veuillez consulter notre politique en matière de cookies .

Autres informations fournies par nos utilisateurs

Nous recueillons également toute autre information que nos utilisateurs nous fournissent sur les visiteurs de leurs sites. Par exemple, un utilisateur peut télécharger un répertoire ou d’autres informations sur les visiteurs et les clients du site sur la plate-forme administrative «backend» pour la gestion du site.

Comment nous utilisons les informations des visiteurs

Nous utilisons les informations relatives aux visiteurs du site afin de fournir nos services à nos utilisateurs et à leurs sites. Nos utilisateurs peuvent utiliser nos services pour, par exemple, créer et gérer leur site, vendre des produits et des services sur leur site, signaler et combattre les commentaires de spammeurs et collecter des informations par le biais de sondages, de questionnaires et autres enquêtes.

En plus de ce qui précède, nous utilisons certaines informations sur les visiteurs du site qui sont également nos utilisateurs, comme décrit dans notre politique de confidentialité .

Nous pouvons également utiliser et partager des informations qui ont été agrégées ou raisonnablement dépersonnalisées, de sorte que les informations ne puissent raisonnablement pas être utilisées pour identifier une personne. Par exemple, nous pouvons publier des statistiques globales sur l’utilisation de nos services.

Comment nous partageons les informations des visiteurs

Nous pouvons partager les informations recueillies sur les visiteurs du site dans les circonstances limitées décrites ci-dessous:

  • Filiales, employés et entrepreneurs indépendants: nous pouvons divulguer les informations relatives aux visiteurs du site à nos filiales, à nos employés et aux personnes qui sont nos entrepreneurs indépendants et qui ont besoin de connaître ces informations pour nous aider à fournir nos services à nos utilisateurs et à leurs sites, ou traiter l’information en notre nom. Nous demandons à nos filiales, employés et entrepreneurs indépendants de suivre le présent avis de confidentialité pour obtenir des informations sur les visiteurs que nous partageons avec eux.
  • Fournisseurs tiers: nous pouvons partager les informations relatives aux visiteurs du site avec des fournisseurs tiers qui ont besoin de connaître ces informations afin de nous fournir leurs services. Ce groupe comprend des fournisseurs qui nous aident à fournir nos services à nos utilisateurs et à leurs sites. Nous exigeons des fournisseurs qu’ils acceptent les engagements de confidentialité afin de partager des informations avec eux.
  • Demandes juridiques: nous pouvons divulguer les informations relatives aux visiteurs du site en réponse à une assignation à comparaître, à une ordonnance d’un tribunal ou à une autre demande gouvernementale. Pour plus d’informations sur la manière dont nous répondons aux demandes d’informations, veuillez consulter nos directives juridiques .
  • Pour protéger les droits, la propriété et autres: Nous pouvons divulguer les informations relatives aux visiteurs du site lorsque nous croyons de bonne foi que leur divulgation est raisonnablement nécessaire pour protéger la propriété ou les droits de Automattic, de nos utilisateurs, de tiers ou du grand public. Par exemple, si nous pensons de bonne foi qu’il existe un danger imminent de mort ou de blessures graves, nous pouvons divulguer sans délai des informations relatives à la situation d’urgence.
  • Transferts d’entreprises: dans le cadre d’une fusion, d’une vente d’actifs de la société ou de l’acquisition de tout ou partie de nos activités par une autre société, ou dans le cas peu probable où Automattic ferait faillite ou faisait faillite, les informations relatives aux visiteurs du site seraient probablement un des actifs transférés ou acquis par un tiers. Si l’un de ces événements devait se produire, cet avis de confidentialité continuerait de s’appliquer aux informations des visiteurs du site et la partie recevant ces informations pourrait continuer à utiliser ces informations, mais uniquement conformément à cet avis de confidentialité.
  • Informations partagées publiquement: les informations que les visiteurs choisissent de rendre publiques sont – vous l’avez deviné – divulguées publiquement. Cela signifie, bien sûr, que des informations telles que les commentaires des visiteurs et les « j’aime » sont accessibles aux autres, y compris les informations sur le visiteur qui sont affichées en relation avec un commentaire ou « j’aime » (comme le nom d’utilisateur WordPress.com du visiteur et Gravatar). . Nous fournissons un flux « incendiaire » de données publiques (y compris des commentaires) provenant de Sites pour fournir ces données aux abonnés de Firehose, qui peuvent afficher et analyser le contenu, mais ne disposent pas du droit de le republier publiquement. Les informations publiques peuvent également être indexées par les moteurs de recherche ou utilisées par des tiers.

Autres outils

Les sites de nos utilisateurs peuvent contenir des annonces de réseaux publicitaires tiers et d’annonceurs, et nos utilisateurs peuvent intégrer d’autres outils et services sur leurs sites (tels que Google Analytics et des plugins tiers). Veuillez noter que cet avis de confidentialité ne couvre que la collecte d’informations par Automattic, et ne couvre pas la collecte par un tiers.

Les réseaux d’annonces et les fournisseurs d’analyses peuvent définir des technologies de suivi (telles que les cookies) pour collecter des informations sur l’utilisation du site par les visiteurs et sur d’autres sites Web et services en ligne, telles que l’adresse IP du visiteur, le navigateur Web, les informations du réseau mobile, les pages consultées, le temps passé sur les pages, les liens cliqués et les informations de conversion. Ces informations peuvent notamment être utilisées par ces entreprises pour analyser et suivre leur utilisation, déterminer la popularité de certains contenus et diffuser des publicités plus ciblées sur les intérêts des visiteurs. Pour plus d’informations sur la gestion et la suppression des cookies, visitez le site aboutcookies.org et sur les publicités basées sur les centres d’intérêt, notamment sur la manière dont les visiteurs peuvent choisir de ne pas utiliser leurs informations de navigation sur le Web à des fins de publicité comportementale, visiteaboutads.info/choices (basé aux États-Unis) et youronlinechoices.eu (basé en Europe).

Autres ressources

Vous pouvez en savoir plus sur le fonctionnement de nos produits et services en cliquant sur les liens en haut de cet avis.

Et nous aimerions beaucoup si vous nous suivez sur privacy.blog pour plus d’informations sur la confidentialité et la transparence chez Automattic.

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